不动产服务认证-凯发k8国际首页登录

不动产服务认证

不动产,是指依自然性质或者法律的规定在空间上占有固定位置,移动后会影响其经济价值的物,包括土地、土地定着物、与土地尚未脱离的土地生成物、因自然或者人力添附于土地并且不能分离的其他物。随着城市化进程不断加速和人民生活水平的不断提高,不动产服务已经成为公众生活不可分割的一部分。

 

不动产服务属于新型快速发展行业,如今已形成公司化运作,品牌化管理,介入地产开发行业销售、凯发k8国际首页登录的售后服务等多个主要环节,成为房产消费的重要组成部分。物业服务认证,一是有利于加强企业内部的管理能力,形成系统化和规范化的管理制度,明确内部职责,优化流程运作,强化企业的服务能力;二是有利于企业改进和降低成本,帮助企业走上环保经济型路线,改善环境并提高维护能力,进而提升公司形象,提高客户满意度;三是为企业提供科学有效的管理指南,强化员工的服务意识,加强自主性,提高企业人员的综合素质,提升整体服务水平;四是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价,促进物业组织建立职业化、规范化、专业化、人性化管理,向公众证明自身能力,向同行证明自身服务水平的方式之一。

 

服务内容

不动产服务认证运用服务认证技术针对不动产服务特点,提出科学合理的服务要求和管理要求,为不动产组织提供服务规范和管理标准。通过对不动产服务组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价,促进不动产组织建立职业化、规范化、专业化、人性化管理,向公众证明自身能力与服务水平。

相关标准

○  《城市房地产管理法》

○  《物权法》

○  《城市房地产开发经营管理条例》

○  《城市房屋租赁管理办法》

○  《建设工程质量管理条例》

○  《房屋建筑工程质量保修办法》

○  《物业管理企业资质管理试行办法》

价值收益

○  促进不动产服务企业提升服务质量水平并实现持续改进,提供满足或超过顾客预期的规范化服务;

○  将不动产服务质量评价的经过展示给消费者,帮助消费者选择规范、专业可靠的不动产服务企业,增强客户对企业的信任和信心;

○  为行业主管部门提供采信的证据,助力营造良好营商环境,推动行业健康可持续发展。

服务流程

常见问题
 
申请认证前,体系需要运行多长时间?
申请认证前,体系至少需要已经运行3个月以上。
获得证书后,如何查询证书真伪及有效性?
证书的真伪及有效性可以通过登录noa|挪亚网站(凯发·k8(国际) - 官方网站),在“资源中心”中选择“证书/报告查询”进行查询,也可通过登录全国认证认可信息公共服务平台()进行查询。
获得证书后,证书有效期是多久?每年是否都需要审核?
获得证书后,证书有效期是3年,且每年都需要至少实施一次现场审核才能持续保持证书有效。
证书有效期到期后怎么办?
在证书到期前,我们会安排客服专员和您主动联系,协助您办理再认证申请相关事宜。
凯发k8国际首页登录的优势
权威资质
noa|挪亚已经中国国家认证认可监督管理委员会 (cnca) 批准(cnca-r-2002-051),并获得中国国家检验检测机构 (cma) 资质认定,已通过中国合格评定国家认可委员会 (cnas)、国际认可服务组织 (ias)、英国皇家认可委员会 (ukas)、澳大利亚和新西兰联合认可体系 (jas-anz)的多重认可。noa|挪亚已经中国国家市场监管总局核准,具备中国特种设备检验检测机构资质,具有中国国家设备监理和工程监理资质。noa|挪亚-dci是欧盟委员会ce指令公告机构,noa|挪亚已经国际电工委员会电子元器件质量评定体系 (iecq) 的认可,是中国国家进出口商品检验鉴定机构,是上海市高新技术企业。
为您和您的产业链进行价值认证与绩效提升
noa|挪亚拥有经验丰富的权威审核团队与超越传统的质量控制手段,通过认证改善客户业务流程,持续帮助客户提升其市场满意度和忠诚度,培育竞争优势。 noa|挪亚认证服务不止于单一审核评价活动,从企业组织的质量、持续发展、创新,到企业产品的性能、安全、合规,再延伸至产业链符合性。noa|挪亚认证服务覆盖企业本身与相关方的每一个环节,通过认证工具使客户识别市场竞争成本因素、研发技术路线因素、工程制造实施因素和最终法律法规要求,发现创新针对性改进措施方案,甚至新的路线和模式,最终获得价值提升。
品质和效率
noa|挪亚在20余年的发展中形成了成熟扎实的运营系统,我们让熟悉市场法规、认证标准,且具有专业行业经验的审核专家进行审核、评估和服务工作,他们在保证技术过程符合国内国际标准要求的同时,以精确到分钟的时效管理方式,来确保客户在第一时间获取满意的服务结果,确保客户在市场竞争中抢占先机。
服务地域
noa|挪亚认证服务目前覆盖欧洲、澳洲、俄罗斯地区、部分中东地区以及中国境内绝大多数地区,noa|挪亚在不同地区能够确保客户服务的一致性和连贯性,消除陌生环境对客户品质保证带来的影响,使客户以完美如初的品质参与到全国或全球不同市场中。
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tel: 86-400 821 5138

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